Van versnippering naar zero waste met Swapfiets

Toen Irene als Facility Service Manager begon, kreeg ze een interessante uitdaging voor haar kiezen: elke locatie koos zijn eigen leveranciers. “In de tijd met de meeste groei opende er elke twee weken een nieuwe Swapfiets-locatie. Om de snelheid erin te houden, organiseerde de locatiemanager de leveranciers toen zelf.” Sinds Irene in haar functie zit, standaardiseert ze de gang van zaken steeds meer. Eén van Swapfiets’ kernwaarden is namelijk om het simpel te houden. “Soms had één locatie wel vijf verschillende afvalinzamelaars. Dat is niet werkbaar.”

De opdracht voor Milieu Service Nederland was helder: centraliseren, vereenvoudigen en inzicht krijgen door data. Niet alleen voor de administratie, maar juist met het hoofddoel om continu stappen te zetten richting minder restafval en meer circulariteit.

Bij Swapfiets werken we gestaag toe naar zero waste. Hoewel het bedrijf continu stappen zet, weten we nog niet precies wanneer we volledig zonder restafval zullen opereren. Freya licht één van de uitdagingen toe: “Veel van onze leveranciers zijn nog gewend aan lineaire bedrijfsmodellen, waardoor fietsonderdelen nog niet altijd volledig circulair zijn.” Gelukkig probeert Swapfiets op dit gebied invloed uit te oefenen en houden ze hun eigen bedrijfsvoering op het gebied van afval scherp:

Het resultaat mag er zijn: sinds 2023 is de gemiddelde hoeveelheid restafval over alle locaties van Swapfiets met wel 30% gedaald. Freya weet als Sustainability Manager als geen ander dat afval een essentieel onderdeel is van hun circulaire missie. “Omdat wij eigenaar blijven van de fietsen, hebben we ook verantwoordelijkheid over het einde van de levensduur. Wat er met onderdelen gebeurt als ze afgeschreven zijn, is onze zorg.”

Ook in de rest van de productie houdt Freya de duurzaamheid van Swapfiets scherp. “Wij geloven erin dat je je spullen langer moet gebruiken en minder moet kopen,” benoemt ze. “Daarom zorgen wij er samen met de monteurs voor dat onze fietsen duurzaam ontworpen worden en gemakkelijk te repareren zijn. We kijken echt op een andere manier naar onze producten." 

Chauffeur ledigt de PMD-containers bij Swapfiets

Irene geeft aan erg tevreden te zijn over de samenwerking tot nu toe. "De communicatie verloopt prettig en direct, met korte lijnen, en er is veel ruimte voor flexibiliteit, bijvoorbeeld bij het openen of sluiten van een locatie. Ook als iets even wat minder soepel verloopt, wordt het snel en constructief opgepakt. Die betrokkenheid merken we ook duidelijk bij projecten zoals de afvalanalyse, en dat waarderen we enorm."

Ook Roy is erg enthousiast over zijn relatie met Swapfiets. “Swapfiets is voor ons een ideale partner omdat ze circulariteit écht in hun DNA hebben zitten. Ze dachten vanaf het begin na over de lange termijn, van de productontwikkeling tot het einde van de levenscyclus van hun producten. Dit maakt ze uniek in hun sector,” zegt Roy. “Het is geweldig om samen met hen te werken aan het stroomlijnen van hun afvalmanagement.”